🔒
🔒 11e ကိုယ်ရေးကာကွယ်ရေး မူဝါဒ

11e မြန်မာ Platform
ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ

11e သည် မြန်မာ ကစားသူများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို အမြင့်ဆုံး လုံခြုံရေးနှင့် ကာကွယ်ပါသည်။ ဤ Privacy Policy တွင် 11e မှ သင်၏ Personal Data ကို မည်သို့ စုဆောင်းသည်၊ မည်သို့ သိမ်းဆည်းသည်၊ မည်သို့ ကာကွယ်ပြီး မည်သို့ အသုံးပြုသည်ကို ပွင့်လင်းမြင်သာစွာ ဖော်ပြသည်။ 11e Platform ကို အသုံးပြုခြင်းသည် ဤ Privacy Policy ကို သဘောတူကြောင်း မှတ်ယူသည်။

SSL Encryption
Secure Data Storage
No Data Selling
နောက်ဆုံးပြင်ဆင် — ၁ ဇန်နဝါရီ ၂၀၂၆

11e ကိုယ်ရေးကာကွယ်ရေး အဓိကချက်များ

11e မြန်မာ ကစားသူများ သင်၏ Data နှင့် ပတ်သက်၍ သိထားသင့်သော အရေးကြီးသော အချက် ၆ ချက်

SSL/TLS Encryption ဖြင့် ကာကွယ်

11e Platform ၌ သင်၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ငွေကြေး Transaction Data အားလုံးကို 256-bit SSL/TLS Encryption ဖြင့် လုံခြုံစွာ ပေးပို့သည်။ ထို့ကြောင့် ကြားဖြတ်ကြားနာ (Intercept) ၍ မရနိုင်ပေ။

တတိယပုဂ္ဂိုလ်သို့ ရောင်းမည်မဟုတ်

11e မှ သင်၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို မည်သည့် တတိယပုဂ္ဂိုလ် Marketing Company သို့မဆို ရောင်းချ၊ ငှားရမ်း သို့မဟုတ် မျှဝေမည် မဟုတ်ပေ။ 11e ဝန်ဆောင်မှုပေးရန်အတွက်သာ သင်၏ Data ကို အသုံးပြုသည်။

Secure Server ၌ သိမ်းဆည်း

11e ကစားသူ Data များကို Encrypted Database ၌ သိမ်းဆည်းပြီး ခွင့်ပြုချက်ရှိသော 11e Staff များသာ ဝင်ရောက်နိုင်သည်။ Regular Security Audit ကိုလည်း ပြုလုပ်သည်။

Cookie နှင့် Tracking ပွင့်လင်းမြင်သာ

11e မှ Platform တိုးတက်မှုအတွက် Cookie နှင့် Analytics Tool ကို အသုံးပြုသည်ကို ပွင့်လင်းစွာ ဖော်ပြသည်။ Essential Cookie မှ လွဲ၍ ကျန် Cookie များကို ငြင်းဆန်ပိုင်ခွင့် ရှိသည်။

Data ပြင်ဆင်/ဖျက်ပိုင်ခွင့်

11e ကစားသူများသည် မိမိ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ကြည့်ရှုပိုင်ခွင့်၊ ပြင်ဆင်ပိုင်ခွင့် နှင့် ဖျက်ပယ်တောင်းဆိုပိုင်ခွင့် ရှိသည်။ [email protected] ကို Email ပေးပို့ပါ။

Data Breach အရေးယူချက်

11e ၌ Data Breach ဖြစ်ပေါ်ပါက 11e မှ ၇၂ နာရီ အတွင်း သက်ဆိုင်ရာ ကစားသူများကို အသိပေးပြီး ချက်ချင်း Damage Control ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။

မာတိကာ
  1. ကျွန်ုပ်တို့ စုဆောင်းသော Data
  2. Data အသုံးပြုသည့် ရည်ရွယ်ချက်
  3. Data သိမ်းဆည်းမှုနှင့် ကာကွယ်ရေး
  4. တတိယပုဂ္ဂိုလ်နှင့် မျှဝေမှု
  5. Cookie နှင့် Tracking
  6. ကစားသူ၏ Data အခွင့်အရေး
  7. Data သိမ်းဆည်းသည့် ကာလ
  8. ကလေးများ ကာကွယ်ရေး
  9. Policy ပြောင်းလဲမှု
  10. ဆက်သွယ်ရန်
နောက်ဆုံးပြင်ဆင် — ၁ ဇန်နဝါရီ ၂၀၂၆ 11e Platform https://11e.games ၌ အကောင်အထည်ဖော် ကျင့်သုံးသည်

၁ 11e မှ စုဆောင်းသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ

11e Platform ကို အသုံးပြုသောအခါ 11e မှ အောက်ပါ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် (Personal Data) များကို စုဆောင်းသည်:

Data အမျိုးအစား ဥပမာများ စုဆောင်းသည့် ကြောင်း
Identity Data အမည်၊ NRC / Passport၊ မွေးနေ့ KYC Verification၊ Account ဖွင့်ရန်
Contact Data ဖုန်းနံပါတ် Account စစ်ဆေးရန်၊ OTP ပေးပို့ရန်
Financial Data KBZPay / Wave နံပါတ်၊ Transaction မှတ်တမ်း ငွေသွင်းငွေထုတ် ဆောင်ရွက်ရန်
Technical Data IP Address၊ Device ID၊ Browser Type လုံခြုံရေး စစ်ဆေးရန်၊ Fraud ကာကွယ်ရန်
Usage Data ကစားမှတ်တမ်း၊ Session Time၊ Bet History Platform တိုးတက်ရေး၊ Responsible Gaming
Communication Data Live Chat မှတ်တမ်း၊ Email ပေးပို့မှု ဝန်ဆောင်မှု တိုးတက်ရေး
မှတ်ချက်: 11e မှ လိုအပ်သည်ထက် ပို၍ Data မစုဆောင်းပေ — Data Minimization Principle ကို လိုက်နာသည်။ သင်ပေးအပ်ရမည့် Data မပေးပါက 11e ဝန်ဆောင်မှု အပြည့်အဝ ရနိုင်မည် မဟုတ်ပေ။

၂ 11e မှ Data ကို အသုံးပြုသည့် ရည်ရွယ်ချက်များ

11e မှ သင်၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို အောက်ပါ တရားဝင် ရည်ရွယ်ချက်များဖြင့်သာ အသုံးပြုသည်:

  • Account စီမံခန့်ခွဲရန် — 11e Account ဖွင့်ပေးခြင်း၊ Login စစ်ဆေးခြင်း၊ KYC Verification ဆောင်ရွက်ခြင်း
  • ငွေကြေး Transaction — ငွေသွင်းငွေထုတ် ဆောင်ရွက်ပေးခြင်း၊ Bonus ချပေးခြင်း
  • ဖောက်သည် ဝန်ဆောင်မှု — 11e Support Team မှ မေးခွန်းများကို ဖြေကြားရန်
  • Fraud ကာကွယ်ရေး — Suspicious Activity ကို စစ်ဆေးပြီး 11e Platform ကာကွယ်ရန်
  • တရားဥပဒေ လိုက်နာမှု — AML နှင့် KYC ဆိုင်ရာ ဥပဒေပိုင်းဆိုင်ရာ တာဝန်ဝတ္တရားများ ဖြည့်ဆည်းရန်
  • Platform တိုးတက်ရေး — 11e ကစားသူ အတွေ့အကြုံ ပိုမိုကောင်းမွန်စေရန် Usage Data ကို Analytics ဆောင်ရွက်ရန်
  • Responsible Gaming — ကစားသူ Gambling Pattern ကို စစ်ဆေးကာ Problem Gambling ကြိုတင်ကာကွယ်ရန်
11e မှ Marketing Email / SMS ပေးပို့ချင်ပါက သင်၏ သဘောတူညီချက် (Consent) ကို ကြိုတင်တောင်းမည်ဖြစ်ပြီး မလိုချင်ပါက မည်သည့်အချိန်မဆို Opt-Out ပြုနိုင်သည်။

၃ Data သိမ်းဆည်းမှုနှင့် လုံခြုံရေး

11e မှ ကစားသူ Data ကို ကာကွယ်ရန် အောက်ပါ နည်းပညာဆိုင်ရာ နှင့် စီမံခန့်ခွဲမှုဆိုင်ရာ အကာအကွယ်များ ဆောင်ရွက်သည်:

  • 256-bit SSL/TLS Encryption — 11e Platform ၌ Data လွှဲပြောင်းမှုအားလုံးကို Encrypt ပြုသည်
  • Database Encryption — 11e Server ၌ သိမ်းဆည်းသော Data ကို AES-256 ဖြင့် Encrypt ပြုသည်
  • Access Control — Need-to-Know Basis ဖြင့် ခွင့်ပြုချက်ရှိသော 11e Staff များသာ Data ဝင်ရောက်နိုင်
  • Two-Factor Authentication (2FA) — 11e Internal System ဝင်ရောက်ခြင်းတွင် 2FA မဖြစ်မနေ ဆောင်ရွက်ရမည်
  • Regular Security Audit — 11e Platform ကို ပြင်ပ Security Expert များဖြင့် နှစ်ပတ်လည် Audit ပြုသည်
  • Firewall နှင့် DDoS Protection — 11e Server ကို 24/7 Monitoring ပြုသည်
သတိပြုရန်: သင်၏ 11e Account Password ကို ကိုယ်တိုင် ကာကွယ်ရမည်ဖြစ်ပြီး 11e Support ၊ မည်သူ့ကိုမဆို Password မပေးဆော်ငြာပါနှင့်။ 11e Support Team မှ Password ကို မည်သည့်အခါမျှ မတောင်းဆိုပေ။

၄ တတိယပုဂ္ဂိုလ်များနှင့် Data မျှဝေမှု

11e မှ သင်၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို တတိယပုဂ္ဂိုလ်များနှင့် အောက်ပါ ကန့်သတ်ချက်ဖြင့် မျှဝေနိုင်သည်:

  • Payment Provider များ (KBZPay, Wave Money, AYA Pay, KBZ Bank) — ငွေပေးချေမှု ဆောင်ရွက်ရန် ဖုန်းနံပါတ်နှင့် Transaction ဒေတာကိုသာ မျှဝေသည်
  • Game Provider များ — 11e ၌ ထည့်သွင်းထားသော Casino Game Developer များနှင့် ကစားမှတ်တမ်းကိုသာ မျှဝေသည်
  • KYC Service Provider — Identity Verification ဆောင်ရွက်ရန် NRC / Passport Data ကို Securely မျှဝေသည်
  • ဥပဒေဆိုင်ရာ Authority — တရားဝင် Court Order သို့မဟုတ် ဥပဒေပိုင်းဆိုင်ရာ တောင်းဆိုမှု ရရှိပါက Data ကို ဥပဒေနှင့်အညီ ထုတ်ပေးနိုင်သည်
11e နှင့် Data မျှဝေသော တတိယပုဂ္ဂိုလ်များသည် 11e ၏ Data Protection Agreement ကို ချုပ်ဆိုပြီး 11e Privacy Standard ကို လိုက်နာကြောင်း အာမခံမှတ်ပုံတင်ထားသည်။ Marketing Purpose ဖြင့် တတိယပုဂ္ဂိုလ်နှင့် Data မျှဝေခြင်း မပြုပေ။

၅ Cookie နှင့် Tracking နည်းပညာ

11e Platform ၌ Cookie နှင့် အလားတူ Tracking Technology များကို အသုံးပြုသည်:

  • Essential Cookies — 11e Platform ပုံမှန် လုပ်ဆောင်ရန် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သော Cookie — ငြင်းဆန်၍ မရပေ
  • Analytics Cookies — ကစားသူ Platform သုံးပုံ နားလည်ရန် (ဥပမာ — မည်သည့် Page ကို အများဆုံး သွားသည်) — Opt-Out ပြုနိုင်
  • Functional Cookies — Language Preference၊ Login State သိမ်းဆည်းရန် — Opt-Out ပြုနိုင်
  • Session Cookies — 11e Login Session ကို ထိန်းသိမ်းရန် — Browser ပိတ်သောနောက် အလိုအလျောက် ဖျောက်သည်

Browser Settings မှ Cookie ကို Block ပြုနိုင်သော်လည်း Essential Cookie ပိတ်ပါက 11e Login ဆောင်ရွက်ရာ အဆင်မပြေနိုင်ကြောင်း သတိပြုပါ။

၆ ကစားသူ၏ Data အခွင့်အရေးများ

11e ကစားသူများသည် မိမိ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ပတ်သက်၍ အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်:

ကြည့်ရှုပိုင်ခွင့် (Right of Access)

11e မှ သင့်နှင့်ဆိုင်သော မည်သည့် Personal Data ကို ဆောင်ရွက်သည်ကို တောင်းဆိုကြည့်ရှုနိုင်သည်။ [email protected] သို့ Email ပေးပို့ပြီး Identity စစ်ဆေးပြီး ၃၀ ရက်အတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

ပြင်ဆင်ပိုင်ခွင့် (Right of Rectification)

11e ၌ သင်နှင့်ဆိုင်သော Data မမှန်ကန်ပါက ပြင်ဆင်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။ 11e Support မှ ၇ ရက်အတွင်း ပြင်ဆင်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

ဖျက်ပယ်ပိုင်ခွင့် (Right to Erasure)

11e Account ပိတ်ပြီးနောက် Data ဖျက်ပယ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။ သို့သော် AML/KYC ဥပဒေတာဝန်ကြောင့် လိုအပ်သော Data ကို ၅ နှစ်ကြာ သိမ်းဆည်းရမည်ဖြစ်သောကြောင့် ထို Data ကိုသာ Exempt ဖြစ်နိုင်ကြောင်း သတိပြုပါ။

ကန့်ကွက်ပိုင်ခွင့် (Right to Object)

11e မှ Marketing Purpose ဖြင့် Data ကို အသုံးပြုခြင်းကို ကန့်ကွက်နိုင်သည်။ Opt-Out လုပ်ပြီးသောနောက် ၄၈ နာရီ အတွင်း 11e Marketing Communication ကို ရပ်ဆိုင်းမည်ဖြစ်သည်။

Data ထုတ်ယူပိုင်ခွင့် (Right to Portability)

11e မှ သင်နှင့်ဆိုင်သော Data ကို Machine-Readable Format (CSV / JSON) ဖြင့် ထုတ်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ၁၄ ရက်အတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။
ဤ Data Rights တောင်းဆိုမှုများကို [email protected] သို့ Email ပေးပို့ပါ — Subject Line ၌ "Data Rights Request" ဟု ရေးပါ။ Identity စစ်ဆေးမှု ဖြတ်သန်းပြီးနောက် 11e မှ ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

၇ Data သိမ်းဆည်းသည့် ကာလ

11e မှ ကစားသူ Data ကို အောက်ပါ ကာလ အတိုင်း သိမ်းဆည်းသည်:

  • Active Account Data — 11e Account ဖွင့်ထားသည့် ကာလ တစ်လျှောက် သိမ်းဆည်းသည်
  • KYC / Identity Data — Account ပိတ်ပြီးနောက် ၅ နှစ် (AML ဥပဒေ လိုအပ်ချက်)
  • Financial Transaction Data — Account ပိတ်ပြီးနောက် ၅ နှစ် (ဥပဒေဆိုင်ရာ တာဝန်ကြောင့်)
  • Communication / Support Data — နောက်ဆုံး ဆက်သွယ်မှုမှ ၂ နှစ်
  • Analytics / Usage Data — ၁ နှစ် (Anonymized ပြုပြီးနောက် ထပ်သိမ်းနိုင်)
  • Cookie Data — Session Cookie — Browser ပိတ်သောနောက် ချက်ချင်း၊ Persistent Cookie — ၁ နှစ်
သိမ်းဆည်းသည့် ကာလ ကျော်လွန်ပါက 11e မှ ကစားသူ Data ကို Secure Deletion Process ဖြင့် ဖျက်ပယ်သည် — Data Recovery ဖြစ်မနိုင်အောင် ဆောင်ရွက်သည်။

၈ ကလေးများ ကာကွယ်ရေး

11e Platform သည် အသက် ၁၈ နှစ်နှင့်အထက် ကစားသူများကိုသာ ဝန်ဆောင်မှုပေးသည်။ 11e မှ အသက် ၁၈ နှစ်အောက် ကလေးများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို သိသိသာသာ မစုဆောင်းပေ။

ကလေးတစ်ဦး 11e ၌ Account ဖွင့်ထားကြောင်း သို့မဟုတ် ကလေး၏ Data ကို 11e မှ စုဆောင်းမိကြောင်း တွေ့ရှိပါက —

  • 11e မှ ထို Account ကို ချက်ချင်း ပိတ်ပင်မည်
  • ကလေးနှင့် ဆိုင်သော Data အားလုံးကို ချက်ချင်း ဖျက်ပယ်မည်
  • မိဘ / အုပ်ထိန်းသူများ 11e ကို [email protected] မှ အကြောင်းကြားနိုင်သည်
မိဘများအတွက်: သင်၏ ကလေးများ Online Gambling မဝင်ရောက်နိုင်အောင် Device Parental Control ကို ဆောင်ရွက်ပါ။ 11e ၏ တာဝန်ယူ၍ ကစားခြင်း စာမျက်နှာ၌ လမ်းညွှန်ချက်များ ဖော်ပြထားသည်။

၉ Privacy Policy ပြောင်းလဲမှု

11e မှ ဤ Privacy Policy ကို ဥပဒေပြောင်းလဲမှု၊ နည်းပညာ တိုးတက်မှု သို့မဟုတ် 11e ဝန်ဆောင်မှု ပြောင်းလဲမှုကြောင့် မည်သည့်အချိန်မဆို ပြင်ဆင်နိုင်သည်။ ပြင်ဆင်မှု ရှိပါက —

  • 11e Platform ၌ Effective Date ဖြင့် ထင်ရှားသောနေရာ၌ ဖော်ပြမည်
  • ကြီးမားသော ပြောင်းလဲမှုများကို ကစားသူ ဖုန်းနံပါတ်သို့ SMS သတိပေးချက် ပေးပို့မည်
  • ပြောင်းလဲပြီး ၇ ရက်ကြာမှ Effective ဖြစ်မည် — ထိုကာလ၌ 11e Platform ဆက်သုံးပါက ပြောင်းလဲသော Policy ကို သဘောတူကြောင်း မှတ်ယူမည်

ဤ Privacy Policy ကို မကြာခဏ ပြန်ဖတ်ပါ — 11e Website ၌ နောက်ဆုံး Version ကို အမြဲ ဖော်ပြထားသည်။

၁၀ ဆက်သွယ်ရန် — Data Protection

ဤ Privacy Policy နှင့် ပတ်သက်သော မေးခွန်းများ၊ Data Rights တောင်းဆိုမှုများ သို့မဟုတ် Privacy ဆိုင်ရာ တိုင်ကြားချက်များကို အောက်ပါ Channel မှ 11e ဆက်သွယ်ပါ:

  • Data Protection Email: [email protected]  (Subject — "Privacy / Data Request")
  • 11e Live Chat: https://11e.games ၌ ၂၄/၇ ဝန်ဆောင်မှု
  • Response Time: Data Rights Request — ၃၀ ရက်၊ General Query — ၂-၄ နာရီ
11e Support Team သည် မြန်မာဘာသာဖြင့်သာ ဆောင်ရွက်ပြီး ဤ Privacy Policy ၏ မြန်မာဘာသာ ဗားရှင်းသည်သာ တရားဝင် Reference ဖြစ်သည်။

11e ၌ ယုံကြည်စိတ်ချစွာ ကစားပါ

11e မြန်မာ Platform ၌ သင်၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ၁၀၀% ကာကွယ်ထားသောကြောင့် စိတ်ချပြီး 11e ၌ Slots, Live Casino, ကြက်တိုက်ပွဲ ကစားနိုင်သည်။ KBZPay ဖြင့် 5,000 MMK မှ ငွေသွင်းနိုင်သည်။

အကောင့်ဖွင့်မည် တာဝန်ယူ ကစားရေး